대여·반납 한눈에 보기
STEP 1
대여 신청
- 원하는 책 선택 → 장바구니
- 주소/수령 옵션 확인
- 결제 완료하면 신청 끝!
팁
주소는 오타가 많아요. 동/호수까지 꼭 확인해 주세요.
STEP 2
발송/수령
- 발송되면 알림/문자(운송장)
- 수령 후 상태 확인
- 문제 있으면 바로 문의
문제 발생?
파손/오배송은 사진 찍어서 1:1 문의로 보내면 처리 빨라요.
STEP 3
반납 신청
- 반납 버튼 클릭
- 기사 방문/수거함 중 선택
- 포장 후 준비 완료
포장 팁
택배 이동 중 모서리 파손이 많아요. 완충재가 있으면 좋아요.
STEP 4
회수 완료
- 회수 완료 알림 확인
- 연체/정산이 있다면 처리
- 다음 대여로 고고!
참고
회수 일정은 지역/택배사 사정에 따라 변동될 수 있어요.
자주 묻는 질문 바로가기
* 버튼을 누르면 FAQ로 이동합니다.